Thưa ông, chỉ còn ít ngày nữa mùa quyết toán thuế năm 2019 sẽ chính thức bắt đầu, vậy đến thời điểm này, Cục Thuế Hà Nội đã chuẩn bị những gì để sẵn sàng phục vụ người dân và doanh nghiệp?
Để hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế thực hiện việc quyết toán thuế theo đúng quy định, hàng năm Cục Thuế Hà Nội đều tổ chức đồng loạt “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế” tại Văn phòng Cục và tất cả 27 chi cục thuế với rất nhiều hoạt động thiết thực, hiệu quả. Năm 2020, Cục Thuế TP Hà Nội tổ chức Tháng đồng hành từ ngày 1/3 đến ngày 30/3. Ông Nguyễn Tiến Trường, Phó Cục trưởng Cục Thuế Hà Nội.
Cục cũng chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy tính, máy in, sắp xếp cán bộ giải đáp, hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ, đảm bảo không xảy ra tình trạng ùn tắc tại bộ phận 1 cửa cơ quan thuế trong giai đoạn cao điểm.
Đơn vị cũng xây dựng các tình huống vướng mắc liên quan đến quyết toán thuế thu nhập cá nhân, thu nhập doanh nghiệp; cách xác định thu nhập tính thuế, giảm trừ gia cảnh,… Đồng thời xây dựng các video bài giảng, clip tuyên truyền; công khai hệ thống số điện thoại hỗ trợ tăng cường tại các phòng chức năng, Phòng Thanh kiểm tra, các chi cục Thuế,… đăng tải trên website của Cục Thuế Hà Nội tại địa chỉ http://hanoi.gdt.gov.vn (Chuyên mục Hướng dẫn Quyết toán thuế).
Cũng như mọi năm, Cục Thuế Hà Nội đã tiến hành mở các hòm thư điện tử hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế, nhằm hỗ trợ rà soát, hướng dẫn người nộp thuế trong quá trình kê khai và thực hiện thủ tục quyết toán tại cơ quan Thuế.
Để công tác kê khai quyết toán thuế của người nộp thuế diễn ra thuận lợi, Cục Thuế Hà Nội đã có những hướng dẫn người nộp thuế như thế nào để tránh những sai sót không đáng có thưa ông?
Cục Thuế Hà Nội đã ban hành công văn số 6043/CT-TTHT ngày 18/02/2020 hướng dẫn quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2019 và cấp mã số thuế người phụ thuộc gửi tới người nộp thuế trên địa bàn.
Đơn vị cũng cung cấp kịp thời, đầy đủ các nội dung về chính sách, tình huống về thuế để đăng web dưới dạng bài viết, slide bài giảng, video, clip; xây dựng chuyên mục “Hướng dẫn quyết toán thuế” trên website tại địa chỉ: http://hanoi.gdt.gov.vn
Ngoài ra, Cục Thuế sẽ hỗ trợ về chính sách, kê khai hồ sơ, phần mềm khai thuế, thực hiện tiếp nhận hồ sơ ngay tại trụ sở người nộp thuế có số lượng hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân nhiều. Hỗ trợ trực tiếp qua email, phối hợp với các đại lý thuế để hỗ trợ người nộp thuế.
Một điểm mới nữa đó là năm nay Cục Thuế thực hiện thí điểm cho phép người nộp thuế đặt lịch thực hiện thủ tục quyết toán thuế với cơ quan thuế qua internet. Theo đó người nộp thuế chỉ cần cài đặt ứng dụng vào điện thoại của mình và đặt lịch hẹn với cơ quan thuế.
Điểm đặc biệt năm nay là mùa quyết toán thuế rơi vào đúng thời điểm dịch Covid-19 diễn biến khá phức tạp, việc này có ảnh hưởng gì đến công tác tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế của Cục Thuế Hà Nội không thưa ông?
Tháng đồng hành năm nay vào đúng thời điểm bị ảnh hưởng của dịch Covid-19. Cục Thuế Hà Nội xác định vừa phải thực hiện việc hỗ trợ hiệu quả cho người nộp thuế, vừa đảm bảo phòng chống dịch Covid-19.
Bên cạnh việc thực hiện đầy đủ các khuyến cáo của Bộ Y tế trong công tác phòng chống dịch cho cán bộ công chức thì tại các bộ phận phục vụ người nộp thuế, Cục Thuế trang bị đầy đủ: nước rửa tay sát khuẩn, khẩu trang y tế và dán thông báo về các biện pháp phòng tránh để người nộp thuế và cán bộ công chức cùng thực hiện. Trên website http://hanoi.gdt.gov.vn, Cục Thuế Hà Nội cũng thông báo đầy đủ về việc phòng, chống dịch Covid-19 khi người nộp thuế giao dịch với cơ quan Thuế.
Ngoài ra, để ngăn ngừa sự lây lan dịch bệnh, Cục Thuế Hà Nội đã thông tin trên các webstie ngành thuế, trên các báo, đài về việc khuyến khích người nộp thuế nếu phải nộp hồ sơ bản giấy thì nộp theo đường bưu điện nhằm hạn chế tập trung đông người. Đồng thời, thay vì tổ chức tập huấn quyết toán thuế thu nhập cá nhân, thuế thu nhập doanh nghiệp miễn phí cho các doanh nghiệp, người nộp thuế có nhu cầu trên địa bàn, Cục Thuế Hà Nội đã áp dụng phương pháp điện tử để hướng dẫn trực tuyến bằng video các bài giảng hướng dẫn người nộp thuế các lưu ý khi thực hiện quyết toán thuế.
Xin cảm ơn ông!
Trích nguồn
Thùy Linh