Thời gian qua, Thuế TP. Hồ Chí Minh đã và đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác quản lý hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh nhằm đảm bảo tính minh bạch và góp phần hoàn thành nhiệm vụ thu NSNN được giao.
Số thu ngân sách từ hộ, cá nhân kinh doanh đạt hơn 5.150 tỷ đồng
Theo thông tin từ Thuế TP. Hồ Chí Minh (sau hợp nhất), thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về công tác chuyển đổi số và Đề án 06 về chuyển đồi số toàn dân, Bộ Tài chính, Cục Thuế đã triển khai nhiều văn bản chỉ đạo trong công tác quản lý thuế đối với hộ kinh doanh (HKD), cá nhân kinh doanh (CNKD), đặc biệt là Đề án 420 về đổi mới, nâng cao chất lượng quản lý thuế đối với HKD.
Tính đến ngày 2/7, TP. Hồ Chí Minh có 137.273/244.461 hộ kinh doanh đã sử dụng ứng dụng Etax Mobile. Ảnh: TL
Theo đó, tại địa bàn của 3 địa phương trước khi hợp nhất thành Thuế TP. Hồ Chí Minh, cơ quan Thuế đã tăng cường công tác tuyên truyền, tập huấn chính sách, các quy định của cơ quan thuế giúp cho cá nhân, HKD kịp thời nắm bắt các quy định và ứng dụng của ngành thuế trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế với NSNN.
Trong đó, việc đẩy mạnh ứng dụng Etax Mobile, công cụ hỗ trợ đắc lực giúp người nộp thuế thuận tiện trong việc kê khai, nộp thuế, tra cứu thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, chi phí.
Bên cạnh đó, cơ quan thuế cũng thường xuyên phối hợp với các sở, ngành trên địa bàn trong công tác quản lý thuế đối với HKD, CNKD và đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT) khởi tạo từ máy tính tiền.
Tính đến hết quý II/2025, toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh (sau hợp nhất) đang quản lý 349.255 HKD, trong đó, địa bàn TP. Hồ Chí Minh (trước hợp nhất) 237.898 hộ, địa bàn Bà Rịa – Vũng Tàu 28.013 hộ, địa bàn Bình Dương 83.344 hộ.
Trong đó, có 254.418 HKD nộp thuế theo phương pháp khoán; 13.959 HKD nộp thuế theo phương pháp kê khai; 80.878 HKD không phải nộp thuế GTGT, thuế TNCN.
Với kết quả thu NSNN từ hộ, cá nhân kinh doanh 6 tháng đầu năm đạt hơn 5.150 tỷ đồng, bằng 46,7% so với nhiệm vụ thu năm 2025.
Theo Thuế TP. Hồ Chí Minh, kết quả đạt được nhờ thực hiện đồng bộ các giải pháp quản lý hiệu quả HKD qua việc rà soát hóa đơn đầu vào, rà soát dòng tiền, kiểm tra HKD và kiểm tra nội ngành.
Qua 6 tháng đầu năm 2025, Thuế TP. Hồ Chí Minh đã xử lý 17.021 HKD với tổng số thuế truy thu, xử phạt là 199 tỷ đồng, số thuế lập bộ mới và tăng thu trong năm 2025 hơn 233 tỷ đồng; rà soát đưa thêm vào quản lý 44.085 HKD.
Trong công tác triển khai HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền, trong 6 tháng đầu năm, trên địa bàn đạt 100% cơ sở kinh doanh thuộc đối tượng triển khai đã đăng ký sử dụng HĐĐT từ máy tính tiền và 72% cơ sở kinh doanh sử dụng đã thực hiện xuất HĐĐT từ máy tính tiền.
Đối với công tác triển khai cài đặt Etax Mobile, tính đến ngày 2/7, trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh có 137.273/244.461 HKD ổn định (đạt tỷ lệ 56%) đã sử dụng ứng dụng Etax Mobile.
Trong đó, tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh (trước sáp nhập) có 75.819/180.058 HKD ổn định sử dụng Etax Mobile; tại Bà Rịa – Vũng Tàu có 18.694/19.887 HKD ổn định sử dụng Etax Mobile; tại Bình Dương có 42.760/44.516 HKD ổn định sử dụng Etax Mobile.
Thuế TP. Hồ Chí Minh đã xử lý 17.021 HKD với tổng số thuế truy thu, xử phạt là 199 tỷ đồng. Ảnh: Đức Mỹ
Bên cạnh kết quả đạt được, trong công tác triển khai, cơ quan thuế còn gặp một số khó khăn như: Tại một số địa bàn thuế cơ sở ở TP. Hồ Chí Minh thực hiện cài đặt Etax Moblie cho các HKD nhưng chưa kích hoạt sử dụng qua việc xác nhận mã OTP và chưa đăng nhập bằng định danh điện tử VneID.
Bên cạnh đó, tốc độ xử lý của ứng dụng Etax Moblie còn chậm, độ ổn định chưa cao, hạn chế về báo lỗi và hỗ trợ; một số thời điểm hệ thống phản hồi chậm, đặc biệt kỳ cao điểm kê khai thuế, nộp thuế…
Ngoài ra, do địa bàn TP. Hồ Chí Minh rộng, đối tượng HKD lớn nên công tác quản lý đối tượng còn nhiều khó khăn, vẫn còn tình trạng HKD không đăng ký thuế hoặc báo cáo không trung thực về tình hình hoạt động kinh doanh thực tế.
Cùng với đó, chính quyền địa phương chưa có công cụ hiệu quả để kiểm soát đầy đủ các HKD trên địa bàn. Một bộ phận hộ kinh doanh thiếu kiến thức về công nghệ thông tin, dẫn đến khó khăn cho cơ quan thuế trong việc triển khai chuyển đổi số trong quản lý thuế đối với đối tượng này.
Quyết tâm đạt tỷ lệ 100% số hộ kinh doanh cài đặt Etax Moblie
Nhằm đảm bảo triển khai hiệu quả công tác quản lý, chuyển đổi số đối với HKD, CNKD, đồng thời chuẩn bị cho mục tiêu chuyển đổi toàn bộ hộ khoán sang hộ kê khai từ 1/1/2026, Thuế TP. Hồ Chí Minh đưa ra một số phải pháp trọng tâm như: Triển khai quyết liệt công tác cài đặt Etax Moblie đối với các HKD trên địa bàn quản lý tại các thuế cơ sở.
Quyết tâm đạt tỷ lệ 100% số HKD cài đặt Etax Moblie theo chỉ tiêu của Cục Thuế và Thuế TP. Hồ Chí Minh giao đến từng Đội thuế trực thuộc.
Cơ quan thuế tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người nộp thuế sử dụng ứng dụng Etax Mobile. Ảnh: Đức Mỹ
Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người nộp thuế sử dụng ứng dụng Etax Mobile thông qua các phương tiện truyền thông: Báo chí, mạng xã hội, zalo, facebook, youtube…
Tổ chức các chiến dịch truyền thông trực tuyến bằng các video clip ngắn hướng dẫn từng bước nộp và hoàn thuế, trên Etax Mobile. Bộ phận một cửa tại các phường, xã, tổ dân phố hướng dẫn HKD nộp thuế liên kết tài khoản ngân hàng, nộp thuế qua ứng dụng Etax Mobile.
Thuế TP. Hồ Chí Minh tăng cường phối hợp với chính quyền địa phương, cơ quan chức năng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn và giải đáp những vướng mắc của người dân, HKD trên địa bàn trong quá trình cài đặt, sử dụng ứng dụng Etax Mobile.
Cơ quan thuế tiếp tục rà soát, kiểm đếm đầy đủ số hộ kinh doanh cần theo dõi quản lý; phân loại đánh giá để xác định đúng hộ thuộc diện nộp thuế theo phương pháp kê khai và hướng dẫn đầy đủ để người nộp thuế chủ động thực hiện nghĩa vụ kê khai nộp thuế theo quy định.
Để công tác triển khai mang lại hiệu quả, Thuế TP. Hồ Chí Minh kiến nghị Ban Nghiệp vụ, Ban chuyển đổi số (thuộc Cục Thuế) đẩy mạnh triển khai xác nhận kích hoạt tài khoản Etax Mobile thực hiện qua điện tử VneID.
Đồng thời, nâng cao hạ tầng kỹ thuật, đầu tư nâng cấp máy chủ, băng thông để đảm bảo tốc độ truy cập ổn định, áp dụng công nghệ điện toán đám mây để phân tải hợp lý, giảm tình trạng nghẽn mạng hoặc gián đoạn.
Nâng cao ổn định hệ thống Etax Mobile nhằm tránh trường hợp bị treo, nghẽn hệ thống vào mùa cao điểm. Mở rộng đầy đủ chức năng như: Thuế điện tử, nâng cấp ứng dụng tự động lưu hồ sơ sang kê khai, tránh tình trạng thoát ứng dụng mất dữ liệu và người nộp thuế phải thao tác lại từ đầu.
Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế đối với các hộ, cá nhân kinh doanh và đảm bảo nguồn thu cho NSNN trong thời đại chuyển đổi số.
Đức Mỹ