Chính sách bảo mật

04/04/2026 - 02:07 65 lượt xem

Cỡ chữ

Nội dung chính[hiện]

Thông tin KHÁCH HÀNG là một trong những yếu tố sống còn của CPA VIETNAM. Ý thức được tầm quan trọng của thông tin khách hàng, CPA VIETNAM đã xây dựng và thực hiện chính sách bảo mật một cách khoa học và nghiêm mật.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

CPA VIETNAM có thể thu thập các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn:

Họ và tên, thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ)
Thông tin doanh nghiệp, nhu cầu sử dụng dịch vụ
Các dữ liệu phát sinh trong quá trình khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ

Việc thu thập thông tin nhằm:

Cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm toán, tư vấn tài chính và thuế
Liên hệ, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

2. Phạm vi sử dụng thông tin

CPA VIETNAM sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích:

Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
Gửi thông tin về dịch vụ, chính sách, hoặc các cập nhật quan trọng
Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng
Phục vụ công tác quản lý nội bộ và kiểm soát chất lượng

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích đã nêu nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập
Hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật
Hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ

4. Cam kết bảo mật thông tin

CPA VIETNAM áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi:

Truy cập trái phép
Sử dụng sai mục đích
Thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu

Đội ngũ nhân sự của chúng tôi được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin trong quá trình thực hiện công việc.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

CPA VIETNAM cam kết không cung cấp, chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

Có sự đồng ý của khách hàng
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Khi cần thiết để thực hiện dịch vụ theo hợp đồng với khách hàng (có cam kết bảo mật đi kèm)

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền: